Осенью 2019 года, агентство IMS приняло участие в организации II Международной конференции «Природный туризм: глобальный вызов и открытие России»
В процессе подготовки и реализации этого глобального события для мира туризма и экологии, сотрудники агентства выполнили целый комплекс услуг в нескольких сферах нескольких профессиональных компетенций:
• Выполнили работы по обновлению айдентики и контента коммуникационных материалов Конференции 
• Сформировали базу участников и организовали работу колл-центра для поддержания круглосуточной коммуникации 
• Разработали и реализовали полное сопровождение Конференции, включая монтаж/ демонтаж оборудования и декорирования залов, подбор и внедрение системы регистрации участников, разработка логистики гостей до места проведения и внутреннюю навигацию по локации и окрестностям 
• Привлечение коммерческих партнеров конференции, интеграция партнерских зон, работа с пулом журналистов освещающих Конференцию, организация пресс-конференции, ТВ- съёмок, пресс-подходов и интервью со спикерами. 
• Полномасштабное SMM-сопровождение мероприятия, от разработки контент-плана до таргетинга и работы с комментариями.